Addetto/a assistenza tecnica after-sales | help desk tecnico | metalmeccanica

REQUISITI:

• Diploma ad indirizzo tecnico (Perito Meccanico, Elettrotecnico, Elettronico o titolo equivalente);
• Conoscenze di base in ambito elettrico e meccanico;
• Buona capacità di lettura e comprensione di manuali tecnici e documentazione di prodotto;
• Ottima dimestichezza con il PC e con l'ambiente Windows (Pacchetto Office, posta elettronica, software gestionali);
• Spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Capacità di ascolto, problem solving e gestione delle priorità.

Costituiscono titolo preferenziale:

• Conoscenza della lingua inglese;
• Esperienza, anche breve, in ambito assistenza tecnica, customer care tecnico, manutenzione o post-vendita;
• Familiarità con software CRM o sistemi di ticketing.

Completano il profilo:

• Predisposizione al contatto telefonico con il cliente;
• Precisione e organizzazione;
• Capacità di lavorare in team;
• Affidabilità e orientamento alla risoluzione dei problemi;
• Attitudine all'apprendimento continuo.

Cosa offre l'azienda

• Inserimento diretto in azienda;
• Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza maturata;
• CCNL Metalmeccanico Piccola Media Industria - CONFAPI;
• Percorso di affiancamento e formazione tecnica;
• Ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato;
• Possibilità di crescita professionale all'interno dell'area Customer Care & After-Sales.

Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato saranno contattate per un incontro conoscitivo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi XXX/XX e XXX/XX e in conformità alla UNI PdR XXX:XXXX, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. XXX/XX e XXX/XX.

I/Le candidati/e interessati/e possono contattare:
La Risorsa Umana.it srl - Filiale di Castelfranco Veneto
Borgo Pieve, 43 - X Castelfranco Veneto (TV)
Tel. XXXX XX
Email: risorsacastelfrancoXXX