Training Manager per noto brand di gioielli

Categoria: Retail
Luogo di lavoro: Milano e provincia

Training Manager per noto brand di gioielli

Il candidato ideale, riportando direttamente al Direttore Commerciale, avrà le seguenti responsabilità:

• Pianificare ed erogare attività formative presso le boutique a livello internazionale;
• Formare i team di vendita sulle caratteristiche tecniche e stilistiche dei prodotti e delle collezioni;
• Trasmettere la storia, i valori, il posizionamento e la filosofia del brand;
• Garantire un'approfondita conoscenza delle collezioni passate, presenti e future, valorizzandone il contenuto creativo e commerciale;
• Supportare i team retail nello sviluppo delle migliori tecniche di vendita e di storytelling del prodotto;
• Monitorare il livello di apprendimento e l'efficacia dei programmi formativi, identificando eventuali aree di miglioramento;
• Collaborare con le funzioni Commerciale, Marketing e Prodotto per la preparazione dei materiali di training;
• Accompagnare i lanci di nuove collezioni attraverso sessioni formative dedicate e momenti di coaching sul campo;
• Assicurare coerenza nella customer experience e negli standard di servizio all'interno dell'intero network retail.

Requisiti: Il candidato ideale, presenterà le seguenti caratteristiche: Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Training, Retail Excellence all'interno di brand Luxury; Provenienza preferenziale dal settore gioielleria, orologeria o accessori di lusso; Solida conoscenza delle dinamiche retail e delle tecniche di vendita nel segmento luxury; Spiccate capacità di comunicazione, presentazione e public speaking; Forte passione per il prodotto e sensibilità verso il mondo del lusso; Approccio proattivo, elevata capacità organizzativa e autonomia operativa; Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus; Disponibilità a viaggiare per oltre il 50-60% del tempo.