Il ruolo prevede il supporto agli utenti e ai clienti di una società leader nelle soluzioni per la gestione degli investimenti, garantendo assistenza operativa e contribuendo alla raccolta dei requisiti, al testing e alla documentazione del prodotto.
Responsabilità principaliSupporto Help Desk e agli utenti
Sarai il punto di riferimento per gli utenti, aiutandoli a risolvere problematiche e garantendo la continuità operativa.
Supporto allo sviluppo del prodotto
Contribuirai alle attività di sviluppo raccogliendo requisiti, redigendo specifiche funzionali e documentando nuove funzionalità.
Affiancamento e formazione
Lavorerai al fianco di consulenti esperti, acquisendo competenze direttamente sul campo attraverso attività di analisi e testing.
Supporto ai clienti durante eventi straordinari
Fornirai assistenza durante operazioni aziendali rilevanti come fusioni, acquisizioni e riorganizzazioni aziendali.
Miglioramento del prodotto
Proporrai nuove funzionalità e miglioramenti software basati sul feedback degli utenti e sull'esperienza maturata durante i progetti.
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