It specialist- help desk support

Profilo

Consultant Adecco seleziona, per realtà multinazionale operante in ambito produttivo, un/una Tecnico IT Helpdesk.

Si offre Inserimento a tempo indeterminato, RAL a partire da 25K + buoni pasto da 8€ Contesto multinazionale dinamico e strutturato. Opportunità di crescita professionale e coinvolgimento in progetti internazionali. Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).

Responsabilità

Principali responsabilità

Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software. Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto. Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza. Supporto alla manutenzione e all'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale. Collaborazione a progetti IT locali e internazionali. Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.

Skill e Professionalità

Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT. Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365). Conoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili. Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System. Gradita conoscenza delle metodologie ITIL. Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2). Completano il profilo Orientamento al cliente e al servizio. Capacità di problem solving e gestione delle priorità. Proattività e autonomia operativa. Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).