It service specialist

 

Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia Spa, ricerca per importante multinazionale con sede a Domusnovas una figura da inserire come Help Desk. L'obiettivo principale è quello di garantire la continuità dei servizi IT e la produttività aziendale attraverso una risposta tempestiva ed efficace. 

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

La risorsa si occuperà di:

 

• assistenza Help Desk di 1° livello;

• gestione e risoluzione delle richieste pervenute tramite software di ticket-tracking;

• installazione, aggiornamenti, riparazioni, programmi di manutenzione e trasferimento dati;

• configurazione e risoluzione dei problemi su stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop, dispositivi mobili, cellulari;

• aggiornamento software dei sistemi client.

qualifiche

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• conoscenza dei sistemi di virtualizzazione: VMWARE e VEEAM backup;

• conoscenza networking CISCO;

• buona conoscenza di processi di trouble shooting;

• conoscenza di telecomunicazioni: reti locali, reti telefoniche, internet, voip;

• buona conoscenza dei sistemi MDM e nel supporto di dispositivi mobili;

• conoscenza dei principali database: MySQL, SQL, Oracle;

• conoscenza base dei sistemi operativi: MS Office, IOS, Linux e Windows;

• conoscenza del gestionale SAP;

• conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo: buone capacità di problem solving, team-work, riservatezza, capacità organizzative e precisione. 

Si offre un primo contratto in somministrazione di 3 mesi, con un inquadramento con il CCNL chimico aziende industriali. Sono inoltre previsti:

• interessanti premi di produzione

• mensa aziendale

• welfare

Sede di lavoro: Domusnovas 

 

Se pensi di rispondere alle caratteristiche che stiamo cercando e vuoi accedere all'iter di selezione, controlla di avere un curriculum aggiornato in area privata e candidati. I nostri recruiter ti contatteranno per un primo colloquio conoscitivo.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS