FRONT OFFICE MANAGER

Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE MANAGER con possibilità di inserimento dalla stagione invernale per nostra struttura  Blu Hotel Acquaseria ****  Ponte di Legno (BS).

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Avrai la responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di lavoro. Collaborerai in modo costante con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.


E' la posizione adatta a te se hai:

- Esperienza consolidata nel ruolo possibilmente maturata in catene alberghiere con standard di servizio
- Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza di una seconda lingua (tedesca) 
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Buone capacità comunicative e forte orientamento all'ospite
- Capacità di gestione del team di lavoro e di valorizzare le competenze dei collaboratori


Completano il profilo: professionalità, precisione e propensione al problem solving

Ti offriamo:

- Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento dalla stagione invernale e di continuità anche per la successiva stagione estiva
- Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
- Team di lavoro formato e strutturato
- Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
- Interessante pacchetto welfare
- Vitto e alloggio

Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.