E-Commerce Project Manager

Categoria: Retail
Luogo di lavoro: Trento e provincia

La risorsa sarà responsabile della gestione e dell'evoluzione delle piattaforme e-commerce B2C, coordinando partner tecnologici, stakeholder interni e fornitori esterni.

Cerchiamo un professionista proveniente da agenzie digitali o società di consulenza con esperienza nella gestione di progetti complessi, capace di coniugare visione strategica, competenze progettuali e orientamento ai risultati.

Responsabilità:

• Gestire progetti di sviluppo, manutenzione evolutiva e ottimizzazione della piattaforma e-commerce
• Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali.
• Coordinare software house, agenzie, partner tecnologici e fornitori esterni.
• Definire roadmap progettuali, backlog e priorità di sviluppo.
• Garantire il rispetto di tempi, costi e qualità dei deliverable.
• Presidiare le attività di analisi funzionale, test, UAT e rilascio in produzione.
• Collaborare con i team Marketing, CRM, Commerciale, Operations, Customer Care e IT.
• Supportare iniziative volte al miglioramento della customer experience e delle performance commerciali.
• Monitorare KPI di business e di progetto per individuare opportunità di ottimizzazione.
• Contribuire allo sviluppo di servizi digitali integrati tra canali online e offline.
• Supportare i futuri programmi di espansione internazionale della piattaforma e-commerce.

Requisiti: Requisiti: Almeno 5-6 anni di esperienza nella gestione di progetti e-commerce B2C. Provenienza da agenzie digitali, società di consulenza o realtà specializzate nel digital commerce. Esperienza consolidata nella gestione di piattaforme Magento / Adobe Commerce e/o Shopify. Esperienza nella gestione di fornitori e partner di sviluppo. Aver partecipato a progetti di internazionalizzazione di piattaforme e-commerce, inclusa l'apertura di nuovi mercati, la gestione multilingua e multi-country. Esperienza nella gestione di progetti di omnicanalità, integrando customer journey digitali e fisici. Esperienza nella realizzazione o evoluzione di App B2C orientate alla vendita, all'engagement e alla fidelizzazione dei clienti.