CUSTOMER SERVICE

Settore: amministrazione
Orario di lavoro: Tempo pieno
Contratto: Somministrazione
Luogo di lavoro: Reggio nell'Emilia

Per una realtà internazionale e dinamica, siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area Customer Service EMEA, con un ruolo chiave di supporto alle attività commerciali e alla gestione dei clienti.

CUSTOMER SERVICE JUNIOR

La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato e si occuperà di garantire un servizio efficiente e puntuale ai clienti, supportando la gestione degli ordini, delle richieste commerciali e delle previsioni di vendita.

Principali responsabilità

• Gestione e monitoraggio di ordini, richieste e forecast clienti
• Supporto quotidiano a clienti, distributori e partner internazionali
• Collaborazione con il team commerciale per assicurare un flusso informativo efficace e aggiornato
• Gestione di eventuali criticità, individuando soluzioni rapide e orientate al cliente
• Preparazione di report, documentazione e aggiornamenti operativi
• Rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi
• Partecipazione a progetti di miglioramento continuo dei processi interni

Il profilo ideale

• Laurea, preferibilmente in Lingue o discipline affini
• Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Customer Support, Back Office Commerciale o Sales Support
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
• Attitudine al problem solving e orientamento al risultato
• Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori internazionali
• Buona resistenza allo stress e gestione efficace delle situazioni complesse
• La conoscenza di contesti internazionali e della gestione di clienti esteri costituisce un plus

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale e stimolante
• RAL 29-34K
• Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze
• Ambiente collaborativo e orientato all'innovazione
• Affiancamento iniziale e formazione sulle attività di ruolo

Se sei una persona precisa, organizzata e orientata al cliente, desiderosa di crescere in un ambiente dinamico e multiculturale, questa è l'opportunità giusta per te. ✨

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). 

 

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026