Operations Manager - Turismo

Categoria: Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro: International

Per una primaria realtà italiana recentemente quotata sui principali mercati europei e attiva nella gestione di un portafoglio unico di destinazioni turistico‑culturali sul territorio del Lago Maggiore, ricerchiamo un Operations Manager. La società, strutturata per linee di business integrate (ticketing, F&B, retail, giardini e parchi), è in una fase di forte crescita e ampliamento con nuove acquisizioni.

La figura selezionata supporterà il Direttore Operativo, nella gestione quotidiana delle attività operative e nel coordinamento dei Site Manager presenti sui diversi siti. Avrà responsabilità trasversali (F&B, servizi generali e ticketing, retail, parte delle attività sales) e verticali, attraverso una supervisione diretta delle operazioni sul territorio.

Responsabilità

• Supportare il Direttore Operativo nelle attività quotidiane di gestione e coordinamento.
• Coordinare le linee di business operative e i rispettivi Site Manager.
• Garantire la qualità dei servizi, il presidio dei flussi visitatori e il monitoraggio delle performance.
• Partecipare ai progetti di ampliamento del perimetro e all'avvio di nuovi siti.
• Assicurare presenza sul campo nei diversi asset gestiti.

Requisiti: Esperienza nel settore turistico: hospitality, parchi, ristorazione, tour operating o gestione di siti culturali. Background operativo con responsabilità gestionali. Capacità di gestire asset distribuiti e contesti organizzativi complessi. Disponibilità a spostamenti frequenti tra i diversi siti. Approccio hands‑on, spirito organizzativo e leadership operativa. Ottime capacità relazionali e problem solving. Potenziale di crescita verso ruoli di maggiore responsabilità.