INFORMATICO HELP DESK ASSISTENZA CLIENTI - Bologna

Luogo di lavoro: Bologna
Offerta lavoro informatico help-desk 

Offerta lavoro informatico elettronico. Gruppo industriale leader mondiale nel settore di riferimento con sede a Bologna, negli Usa e con uffici commerciali in tutto il mondo, assume informatico help-desk  per assistenza clienti.

Requisiti Diploma in  Informaticao Elettronica  o cultura analoga. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, sistema operativo windows etc.). Buona propensione all’interazione con i clienti e i colleghi. Gradita conoscenza di sistemi operativi Linux e networking. Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza del francese o altra lingua Disponibilita' a brevi trasferte. Sede di lavoro: Bologna Ruolo informatico help-desk

Il candidato selezionato, sara' inserito all’interno del team di Service (ambiente giovane, dinamico e collaborativo) dove verra' formato per assumere il ruolo di assistenza ai clienti e mansioni di formazione sia presso le loro sedi, sia da remoto, principalmente per i mercati: Italia – Francia e Inghilterra.

Al termine del  periodo di formazione le sue principali attivita' saranno:

assistenza ai clienti per la risoluzione di problemi fornendo risposte e supporto, analisi delle problematiche rilevate al fine di riportarle, in caso di mancata soluzione, alle funzioni preposte con l’uso dei sistemi informatici forniti dall’azienda, formazione ai clienti finali e ai distributori sull’uso dei prodotti sia on site che da remoto, collaborazione con gli altri reparti per correggere o riportare errori di prodotto. Offerta

Inserimento immediato in azienda dinamica, giovane e tecnologicamente all’avanguardia – contratto metalmeccanico CONFAPI – buoni pasto da 6 €  – dopo 5 mesi di attivita': attivazione polizza Unisalute – dopo il periodo di prova, consegna buoni acquisto.

Il presente annuncio e' rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le eta' e nazionalita' , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.