Impiegato/a customer service - tirocinio

Profilo

Sei una persona organizzata, dinamica e ti piace il contatto con il pubblico? Vuoi mettere in pratica le tue capacità comunicative in un contesto aziendale strutturato?

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio all'interno dell'ufficio Customer Service.

Responsabilità

• Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti;
• Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per gli interventi tecnici;
• Inserimento e aggiornamento delle richieste nel gestionale aziendale;
• Supporto nelle attività amministrative legate al servizio clienti;
• Gestione delle comunicazioni con clienti e tecnici.

Skill e Professionalità

• Diploma di scuola superiore;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Precisione e capacità organizzativa;
• Attitudine al problem solving;
• Voglia di apprendere e crescere professionalmente.

Informazioni retributive

• Inserimento iniziale tramite tirocinio formativo extracurriculare
• Rimborso spese mensile di 800 euro.

Benefit

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).