HelpDesk Applicativo - Azienda finale Settore Alimentare

Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Vicenza e provincia

Per il ruolo di Supporto Applicativo siamo alla ricerca di un/a candidato/a con esperienza anche minima nel fornire assistenza agli utenti su ERP e applicativi verticali delle differenti funzioni aziendali di un'azienda manufacturing.

Il/La candidato/a che coprirà il ruolo di HelpDesk Applicativo avrà le seguenti responsabilità:

• Supporto Specialistico: fornire assistenza di 1° e 2° livello agli utenti sull'utilizzo del gestionale aziendale.
• Data Management: Gestire l'inserimento, l'aggiornamento e l'estrazione di dati direttamente o indirettamente tramite SQL o strumenti dedicati.
• Evoluzione & Testing: Collaborare con il team di sviluppo per la gestione e il testing di progetti evolutivi e nuovi flussi.
• Documentazione: Contribuire alla creazione di manuali, procedure operative e documentazione tecnica

Requisiti: Il profilo adatto a ricoprire il ruolo di HelpDesk Applicativo è in possesso dei seguenti requisiti: Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico. Almeno 1 anno di esperienza in ruoli affini Conoscenza di base di SQL e strumenti di gestione database. Conoscenza della lingua inglese. Chiarezza espositiva Capacità di problem solving Attitudine al lavoro di squadra.