Descrizione della posizione
La risorsa fornira' supporto alla rete dei concessionari nella gestione dei ricambi, assicurando un servizio efficiente e puntuale per ordini, disponibilita' e risoluzione delle problematiche operative.
Responsabilita'
Supporto ai concessionari per identificazione e gestione dei ricambi
Inserimento, monitoraggio e follow-up degli ordini di parti di ricambio
Verifica disponibilita', prezzi e tempi di consegna
Gestione resi e segnalazioni di non conformita'
Collaborazione con i reparti logistica e after sales
Aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali
Requisiti
Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, logistica o gestione ricambi
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Precisione, problem solving e orientamento al cliente
Conoscenza della lingua inglese preferibile
Sede di lavoro: Modena
Contratto: Sostituzione maternita' - durata 6 mesi
RAL: Da valutare in sede di colloquio