Customer service

Randstad Italia, per azienda cliente multinazionale, ricerca customer service. 

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

responsabilità

La risorsa selezionata si occuperà di: 

- customer care: gestione proattiva delle richieste clienti via mail e telefono, risoluzione di problematiche logistiche o amministrative.

- supporto commerciale: interfaccia costante con la forza vendita e la logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna.

- reporting: aggiornamento della documentazione e gestione dei KPI di servizio.

qualifiche

Si richiede laurea triennale (preferibilmente in lingue), livello d'inglese C1 (parlato e scritto) ed esperienza di almeno 6 mesi nella mansione oppure come back office commerciale. 

Si offre inserimento in somministrazione a tempo determinato con prospettive. 

Orario di lavoro: full time da lunedì al venerdì. 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente