Customer service

Randstad Italia Spa, filiale di Ragusa, per importante azienda cliente un: 

Customer Service

la figura costituisce il collegamento diretto tra l'azienda ed i clienti. Questa posizione offre l'opportunità di acquisire esperienza nelle vendite, interagire con i clienti e contribuire ad iniziative di marketing volte a migliorare l'esperienza del cliente e la visibilità del brand.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

• Assistere i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e consigli personalizzati.
• Gestire le transazioni di vendita, supportare il processo di acquisto e risolvere eventuali problematiche post-vendita.
• Contribuire a campagne di marketing e attività promozionali per aumentare l'engagement dei clienti.
• Supportare la gestione dei canali social aziendali con contenuti orientati alle vendite e al customer engagement.
• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio e proporre soluzioni innovative.

qualifiche

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Interesse per le vendite, il marketing e il customer service.
• Conoscenza base degli strumenti digitali (CRM, social media).
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
• Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico.
• Diploma o laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini (anche neodiplomati/neolaureati).
• Ottimo inglese (scritto e parlato), preferibile la conoscenza di almeno un'altra lingua, francese, spagnolo o cinese.

Questo ruolo è ideale per chi desidera acquisire esperienza in un ambiente giovane e dinamico e formazione trasversale in reparti attigui marketing e customer service.

Sede del luogo di lavoro: Provincia di Ragusa

Orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente