Retribuzione annua: 34000€ - 40000€
responsabilità
La persona all'interno di un team strutturato, composto da 6 persone, si occuperà di: - Gestire le richieste dei clienti italiani che rivendono all'estero, relazionandosi con i colleghi Esteri per la gestione di eventuali Guasti e/o anomalie nella macchina- Ordinare e spedire, se richiesto, i pezzi di ricambio per ripristinare il fermo macchina- Collaborare con le diverse Business Unit, tra cui con la Business unit Tecnica, per una gestione migliore e strategica del cliente- Preparare offerte e gestire gli ordini (Sap) e la parte dei consuntivi- Seguire tutto il processo dell'ordine
qualifiche
Si richiede - Laurea di tipo economico o ingegneristico- precedente esperienza nel ruolo (customer service/after sales) - Capacità e esperienza consolidata nel gestire il processo dell'ordine- Conoscenza molto buona della lingua inglese (almeno B2 o C1)- Conoscenza di Sap (preferibile)Completano il profilo, ottime competenze comunicative, relazionali e di coordinamento, forte spirito di collaborazione, propositività e entusiasmo per il ruolo
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
laurea magistrale / a ciclo unico
- no requirements