Customer care inglese / spagnolo

Per azienda cliente sita nei limitrofi di Bassano del Grappa (VI), ricerchiamo:  

CUSTOMER CARE INGLESE / SPAGNOLO

La risorsa sarà inserita all'interno di un ambiente dinamico, nell'ottica di un ampliamento dell'organico. 

Si prevede l'inserimento di un profilo junior da formare a supporto del responsabile.

MANSIONI PRINCIPALI: 

• Gestione servizio clienti, gestione richieste e problematiche relative ai prodotti;  
• Utilizzo canali di comunicazione: chat, social media, e-mail;  
• Identificazione e risoluzione dei problemi in modo tempestivo;  
• Registrazione a sistema;  
• Collaborazione tra reparti interni in modo proattivo;  

REQUISITI: 

• Conoscenza Avanzata Inglese e Spagnolo;  
• Buona conoscenza strumenti informatici (excel, office...) 
• Conoscenza di Shopify, Oracle NetSuite e Freshdesk verrà considerata un plus;  

ORARI DI LAVORO: dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30 / 13.30-17.30. 

LUOGO DI LAVORO: limitrodi di Bassano del Grappa (VI). Non è previsto smart working. 

Contratto a tempo determinato iniziale di sei mesi, finalizzato all'assunzione.  

RANGE RETRIBUTIVO INDICATIVO DI 22 K / 27 k a seconda della formazione e delle conosocenze del profilo. 

 

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.