BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - Brescia

Manpower Professional, per azienda di eccellenza specializzata nell'estrusione e nella lavorazione dell'alluminio, ricerca una figura di Back Office Commerciale Estero.

La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, gestira' in autonomia i clienti esteri garantendo supporto operativo lungo l'intero ciclo dell'ordine: dall'offerta commerciale alla commessa, fino alla spedizione e al post-vendita. Obiettivo del ruolo e' assicurare un servizio efficiente, favorire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita sui mercati internazionali.

• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali per clienti esteri

• Gestione completa degli ordini: inserimento, conferma, avanzamento e spedizione

• Assistenza al cliente durante tutte le fasi del processo produttivo

• Coordinamento con logistica e spedizioni per garantire tempistiche corrette

• Monitoraggio consegne e gestione di eventuali criticita'

• Supporto nella risoluzione di problemi operativi e urgenze

• Mantenimento di relazioni professionali e continuative con i clienti

• Riporta a: Responsabile Ufficio Commerciale Estero

• Collabora con: ufficio tecnico, logistica, produzione, amministrazione

• Interfacce esterne: clienti esteri e partner commerciali

• Ottime capacita' comunicative e relazionali

• Proattivita', problem solving e gestione delle priorita'

• Organizzazione, pianificazione e orientamento al risultato

• Capacita' di gestire urgenze con professionalita'

• Diploma (linguistico, economico o tecnico commerciale); laurea preferenziale

• Ottima conoscenza di tedesco e inglese

• Ottima padronanza di MS Office, in particolare Excel

• Conoscenza di sistemi ERP (preferibilmente Navision)

• Preferibile conoscenza di spedizioni internazionali e pratiche doganali

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi in contesti produttivi