Addetto front office tributario

Randstad Italia Spa, filiale di Palermo, per prestigiosa società operante nell'ambito della riscossione per gli Enti Locali, ricerca:
addetto per attività di Front Office da inserire presso gli sportelli dedicati di un ente locale del comune di Bagheria.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Il candidato si occuperà di fornire supporto specialistico ai contribuenti relativamente alle entrate tributarie, extratributarie e patrimoniali. Nello specifico, le attività includeranno:

• Ricevimento e assistenza ai contribuenti presso gli sportelli dell'Ente (appuntamenti gestiti tramite portale o numero verde);

• Supporto informativo sulle motivazioni alla base dell'emissione degli atti;

• Raccolta delle istanze dei cittadini e inserimento dei dati nei sistemi informativi aziendali;

• Gestione dei piani di rientro (rateizzazioni) e distribuzione della modulistica dedicata;

• Registrazione puntuale dell'esito degli incontri e delle attività svolte.

qualifiche

Requisiti

• Titolo di studio: Laurea (breve o magistrale) in area tecnica o economica, oppure Diploma tecnico (Ragioneria, Geometra o equipollenti);

• Esperienza: Pregressa esperienza lavorativa nel settore dei tributi locali (requisito fondamentale);

• Soft Skills: Eccellenti doti relazionali e spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;

• Attitudini: Precisione, puntualità, massima serietà e capacità di gestione dello stress.

• Inquadramento: CCNL Agenzia delle Entrate Riscossione, 2° Area - 1° Livello;

• Benefit: Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata lavorativa;

• Orario: Full time 37.5 ore settimanali. È richiesta la disponibilità alla turnazione per coprire 4 giorni a settimana le fasce di apertura al pubblico (08:00-14:30 e 15:30-18:30).

Sede di lavoro: Bagheria (PA)

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente