Addetto/addetta customer service junior - settore e-commerce

Luogo di lavoro: Varese
Azienda operante  nel settore e-commerce lifestyle ricerca una figura junior da inserire nel team di Customer Experience.Mansioni:Gestione richieste clienti via email/chatAggiornamento ordini, consegne, resiSupporto nella creazione di FAQ e micro-contenuti informativiVerifica qualità del servizio e segnalazione criticitàPiccole attività di data entry su gestionale internoRequisiti:Ottimo uso PC e piattaforme digitaliComunicazione chiara e tono professionaleAttitudine positiva e orientamento al clienteVoglia di imparare e crescereDisponibilità immediataOfferta:Contratto determinato con proroga successiva ad indeterminato;Inquadramento e stipendio definiti in base all'esperienza del candidato;Possibilità di crescita aziendale. Garantita formazione iniziale e continuativa;Benefit: Parcheggio gratuito e buoni carburanteSede: Varese (VA)