Addetto/a Customer Care - Settore Healthcare

Categoria: Healthcare / Pharmaceutical
Luogo di lavoro: Vicenza e provincia

La risorsa si occuperà delle attività di accettazione e customer care, garantendo un'accoglienza professionale e un supporto organizzativo efficace ai pazienti.

• Accoglienza e assistenza dei pazienti
• Gestione della documentazione amministrativa e sanitaria
• Attività di preventivazione e supporto informativo sui servizi
• Gestione del flusso comunicativo con pazienti, medici e staff interno
• Organizzazione e aggiornamento dell'agenda appuntamenti
• Supporto alle attività di back-office legate all'accettazione

Requisiti: Esperienza in ruoli di accettazione, front-office o customer care Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, affidabilità e orientamento al paziente Buona dimestichezza con strumenti informatici Ottima conoscenza della lingua inglese