Mansioni:
- Accogliere clienti e visitatori, fornendo assistenza e informazioni;
- Gestire telefonate, e-mail e richieste di informazioni in modo tempestivo ed efficace;
- Supportare la raccolta e l'aggiornamento dei dati cliente;
- Collaborare con il team commerciale nella gestione delle attività quotidiane e delle richieste dei clienti;
- Gestire eventuali segnalazioni o reclami, individuando soluzioni rapide e orientate alla soddisfazione del cliente;
- Supportare le attività amministrative e operative di back office;
- Favorire una comunicazione efficace tra i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e organizzato
Requisiti
- Diploma di scuola superiore;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Ottime doti comunicative e organizzative;
- Predisposizione al contatto con il pubblico;
- Orientamento al cliente;
- Problem solving e proattività;
- Attitudine al lavoro in team
Informazioni aggiuntive:
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì con orari 9:00 13:00 - 15:00 19:00, con flessibilità oraria e disponibilità a lavorare occasionalmente il sabato e la domenica
Luogo di Lavoro: Zona Vasto (CH)
Previsto inserimento con contratto a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato
Inquadramento e retribuzione
CCNL: Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi
Inquadramento: V Livello
Categoria legale: Impiegato
RAL €24.500
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