TECNICO INFORMATICO JUNIOR

Luogo di lavoro: Parma
Per azienda cliente, con sede a Parma, ricerchiamo TECNICO INFORMATICO JUNIOR La giovane risorsa supporterà le attività di assistenza tecnica interna e contribuirà alla gestione dell'infrastruttura informatica aziendale. La posizione prevede: - il supporto tecnico di primo livello agli utenti interni (help desk), - l'installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software, - la gestione di ticket e segnalazioni, - la risoluzione di problematiche relative a reti, posta elettronica, account e accessi, - il monitoraggio del corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e segnalazione di eventuali anomalie, - la collaborazione alla manutenzione dell'infrastruttura IT (server, reti, backup), - la documentazione delle procedure e degli interventi tecnici, - il supporto ai progetti IT e alle attività di miglioramento dei sistemi. Requisiti: - diploma tecnico a indirizzo informatico, - conoscenze di base su Windows 10/11, Microsoft Office, reti TCP/IP, hardware PC, Wi-Fi e strumenti di diagnostica, - la capacità di installazione e configurazione di software, - la conoscenza degli strumenti Microsoft 365. Completano il profilo: l'orientamento al problem solving, proattività, predisposizione al contatto con gli utenti, flessibilità e attitudine al lavoro in team. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza pregressa nel ruolo.