TECNICO ASSISTENZA CLIENTI – SERVICE & BACK OFFICE - BRUINO

Settore: manutenzione e riparazione
Orario di lavoro: Tempo pieno
Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: BRUINO
Manpower, filiale di Grugliasco, ricerca per conto di un'importante azienda del territorio torinese specializzata nella progettazione e nella fabbricazione di macchine e apparecchiature per la movimentazione e il sollevamento,  un:

Tecnico Assistenza Clienti - Service & Back Office Le tue mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti (telefonate, email, segnalazioni di anomalie).
• Valutazione e classificazione delle richieste: manutenzione ordinaria, ricambistica o urgenze.
• Attivita' di supporto tecnico, anche con uscite presso clienti per gestione commesse e risoluzione problemi.
• Preparazione di offerte commerciali e preventivi.
• Inserimento ordini a sistema, gestione documentale, reclami e pratiche post-vendita.
• Organizzazione interventi, assistenza da remoto (video call) e supporto alla logistica.
• Creazione di report operativi e di vendita

Requisiti

• Ottima conoscenza informatica: Pacchetto Office, ERP, CRM; graditi AutoCAD, Inventor, SolidWorks.
• Lettura del disegno tecnico e competenze meccaniche di base.
• Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente.
• Precisione, organizzazione e capacita' di gestire piu' attivita' contemporaneamente.
• Problem solving, autonomia e gestione dello stress.
• Patente B e disponibilita' a brevi trasferte giornaliere.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Offerta

• Inserimento in azienda solida e in crescita.
• Ruolo dinamico con attivita' sia in sede che presso clienti.
• Formazione tecnica continua.
• Contratto e RAL commisurati all'esperienza.

 

Annuncio valido fino a: 08-May-2026