Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunita' per un talentuoso stagista Guest Assistant di entrare a far parte della squadra del Portrait Roma. La nostra ricerca si rivolge a studenti o neolaureati che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneita' ed energia.
Al Portrait Roma, splendido hotel a 5 stelle, l'arte dell'accoglienza trova la sua massima espressione.
Un nuovo concetto di ospitalita' su misura, in cui gli standard del comfort assumono spontaneita' e carattere. Ad attendervi nella nostra casa privata con servizi di hotel cinque stelle, una suite pensata per soddisfare le vostre esigenze e un ventaglio di esperienze che rispecchiano il vostro stile di vita. Per un soggiorno a Roma all'insegna del comfort che vi rappresenti ed esprima al meglio la vostra essenza.
Per il quinto anno consecutivo, Portrait Roma - congiuntamente al Portrait Firenze - e' stato insignito delle 5 stelle Forbes
Responsabilita' e mansioni:
• Collaborare con colleghi dello stesso e di altri dipartimenti: comunicare con il team Lifestyle per la presa in carico e consegna bagagli, con F&B per i servizi in camera. con la governante e la cucina per la comunicazione delle preferenze dell'ospite;
• Coordinare con il Lifestyle team le attivita' del ricevimento degli ospiti tra cui chiamata e gestione degli arrivi con transfer o taxi al fine di migliorare la qualita' del servizio;
• Essere al servizio dell'ospite per qualsiasi necessita' o preferenza possa manifestare durante il soggiorno;
• Personalizzare il soggiorno dell'ospite creando un ambiente accogliente. Adottare ottime capacita' comunicative unite a doti di gentilezza e cortesia, al fine di far sentire gli ospiti nelle loro case, nel rispetto degli standard aziendali.
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