Stage Customer Service

Azienda cliente: FourStars Social
Categoria: Commercio/GDO
Inizio previsto: 2026-09-01
Durata: 6
Numero posti: 1
Luogo di lavoro: Milano
A seguito di una formazione sui prodotti elettronici, la risorsa inserita, in affiancamento al tutor e a supporto del team commerciale, si occuperà delle seguenti attività: - raccogliere e gestire i dati per la corretta manutenzione dell'anagrafica del cliente; - gestire le diverse tipologie di ordini cliente dalla verifica delle informazioni all'inserimento e invio delle conferme; - aggiornare e monitorare il backorder relazionandosi internamente con i buyer e tenendo informato il cliente; - gestire le evasioni dell'ordine, interfacciandosi con PM/Buyer per la gestione delle priorità; - gestire le consegne dirette, creando i documenti di trasporto e dandone informazione al cliente; - monitorare il livello di stock del prodotto, dall'invio del materiale al consumo; - gestire le richieste di reso merce.
Requisiti: Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche: - ha un diploma tecnico elettronico o in ambito commerciale;- ha una buona conoscenza o interesse verso strumenti elettronici; - motivazione per ruoli commerciali; - buone doti comunicative e relazionali. Completano il profilo: curiosità, proattività e capacità organizzative.