Categoria: Sistemi Informativi,Informatica, software, servizi EDP e attivitĂ connesse
Luogo di lavoro: Padova
Il nostro cliente è una società di consulenza informatica, system integrator, a servizio di aziende private e pubbliche, offre servizi e progetti ad hoc per i propri clienti. Composta da oltre 90 risorse è una realtà giovane, dinamica, appassionata al mondo dell'informatica e in continua crescita ed evoluzione lato tecnologico.
L'azienda pone al centro dell'organizzazione la persona, valorizzando differenti background, esperienze e competenze, offrendo piani di sviluppo professionali tesi alla valorizzazione delle conoscenze e skills personali.
Ricerchiamo un/una Sistemista da inserire nel team di Operations.
La risorsa sarà coinvolta nel garantire stabilità , continuità operativa e performance degli ambienti IT, fungendo da punto di riferimento tecnico tra l'azienda e i fornitori esterni. Il ruolo è rivolto a professionisti con seniority in ambito sistemistico, che vuole specializzarsi nella gestione di ambienti complessi e nel rilascio applicativo.
ResponsabilitĂ e AttivitĂ :
- Troubleshooting & L2 Support: Gestione delle problematiche tecniche che richiedono un'analisi approfondita, superando il primo livello di help desk.
- Monitoraggio Proattivo: Controllo costante dei server, monitoraggio dello spazio disco, utilizzo della memoria e analisi dei log.
- Gestione dei Rilasci (Application Deployment): Supporto nelle fasi di rilascio degli applicativi e gestione dei processi di crash/rollback per garantire la continuitĂ del servizio.
- Ticketing & Relazione con i Fornitori: Gestione dei ticket tecnici interfacciandosi direttamente con i referenti dei fornitori per la risoluzione dei bug o dei disservizi infrastrutturali.
- Documentazione Tecnica: Redazione e aggiornamento costante della documentazione (knowledge base) per tracciare processi, procedure di installazione e risoluzione dei problemi.
Requisiti Tecnici:
- Formazione: Diploma o Laurea in Informatica, Telecomunicazioni o affini.
- Sistemi Operativi: Esperienza su ambienti Windows Server e/o Linux.
- Networking: Conoscenza dei protocolli di rete, TCP/IP, DNS e gestione firewall.
- Monitoraggio: FamiliaritĂ con strumenti di monitoring (es. Zabbix, Nagios, Grafana o simili).
- Ticketing: Conoscenza delle piattaforme di ticketing (es. Jira, ServiceNow, GLPI).
Completano il profilo:
- Precisione e Metodo: Fondamentali per la parte di documentazione e tracciamento delle attivitĂ .
- Comunicazione Tecnica: CapacitĂ di interfacciarsi in modo chiaro e professionale con i fornitori esterni.
- Analisi e Diagnostica: Curiosità e attitudine al problem solving (indagare il "perché" di un crash).
L'azienda offre:
- Assunzione con contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio;
- Range RAL in base alle competenze osservate durante l'iter di selezione rispetto ai prerequisiti indicati nell'annuncio;
- Pacchetto welfare e ticket restaurant;
- Formazione continua e possibilitĂ di acquisire certificazioni professionali;
- Inserimento in un team di lavoro appassionato di nuove tecnologie.
ModalitĂ di lavoro: sede di Padova 2 giorni a settimana, 3 giorni in telelavoro.