Service specialist

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per azienda italiana del settore metalmeccanico, leader nella progettazione e produzione di sistemi di sollevamento, ricerca un

 

Service Specialist

 

si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato; inquadramento e RAL saranno commisurati all'esperienza range indicativo € 35.000 - € 40.000.

benefit: premio di risultato, welfare, ticket 8 euro 

orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.45 con pausa pranzo di 45 minuti

luogo di lavoro: Arluno (MI).

 

Retribuzione annua: 34000€ - 40000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Come Service Specialist sarai inserito all'area Service / Assistenza Tecnica, riportando al Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività:

• Gestire le relazioni di assistenza con i clienti e supportare i tecnici interni ed esterni nella risoluzione delle problematiche sul prodotto.

• Supportare il Service Manager nell'organizzazione delle trasferte di assistenza e nel coordinamento  degli interventi tecnici direttamente presso i cantieri.

• Mantenere e consolidare le relazioni tecniche con i service engineers dei clienti.

• Collaborare strettamente con il team di Ingegneria per individuare le soluzioni più idonee ai problemi riscontrati.

• Interfacciarsi con l'area Qualità per segnalare le anomalie e implementare i miglioramenti necessari sul prodotto.

• Partecipare attivamente ai meeting aziendali, fornendo il proprio contributo tecnico per l'ottimizzazione dei macchinari.

qualifiche

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Formazione come Tecnico Elettrico o Elettronico.

• Ottima capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici.

• Buona conoscenza nella lettura di disegni meccanici e schemi idraulici.

• Conoscenza delle logiche PLC e del funzionamento degli inverter.

• Consolidata esperienza nel troubleshooting e nella diagnostica tecnica.

• Attitudine e disponibilità a eseguire interventi/lavori in quota

• Buona conoscenza della lingua inglese (la preferenza per una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).

• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio per sopralluoghi nei cantieri e supporto ai tecnici dei clienti.

completano il profilo: 

• Ottima capacità di gestione dello stress e delle urgenze operative.

• Spiccata propensione al lavoro in team e alla collaborazione con le altre funzioni aziendali.

• Padronanza nell'utilizzo dei sistemi Windows e dei programmi del pacchetto Office.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS