Settore: sales Orario di lavoro: Tempo pieno Contratto: Assunzione Diretta Luogo di lavoro: MILANO Manpower Divisione Professional per conto di un prestigioso brand del settore Luxury seleziona Shop Assistant dinamici/e, appassionati/e e orientati/e al cliente, da inserire in un contesto retail moderno, coinvolgente e in continua evoluzione.
La figura ricopre un ruolo chiave all'interno del punto vendita: è il primo contatto con il cliente, il volto del brand, il consulente che accompagna all'acquisto con competenza e autenticità. Responsabilità principali:
Accogliere e assistere i clienti durante l'esperienza d'acquisto, con un servizio attento, personalizzato e orientato alla customer satisfaction;
Offrire consulenze mirate su skincare, make-up, fragranze e trattamenti, interpretando gusti e bisogni del cliente;
Promuovere i prodotti, le novità e le promozioni in corso con entusiasmo e preparazione tecnica;
Gestire le operazioni di cassa, resi e pagamenti, garantendo precisione e cortesia;
Collaborare con il team nella sistemazione del negozio, nel riassortimento e nel mantenimento dell'ordine degli spazi espositivi;
Curare l'immagine del punto vendita secondo le linee guida del brand e del visual merchandising;
Partecipare attivamente alle attività formative, ai lanci prodotto e agli eventi in store.
Requisiti richiesti:
Esperienza, anche breve, in ruoli di vendita assistita, preferibilmente nel settore beauty, moda, gioielleria o farmacie beauty-oriented;
Passione per il mondo della cosmetica, tendenze e cura della persona;
Spiccato orientamento al cliente e capacità di creare una relazione empatica e professionale;
Attitudine al lavoro in team, flessibilità e proattività;
Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei festivi;
Conoscenza base degli strumenti informatici e delle operazioni di cassa.
Offriamo:
Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e attento alla valorizzazione delle persone;
Percorsi formativi su prodotti, tecniche di vendita e customer experience;
Concrete possibilità di crescita interna;
Retribuzione in linea con l'esperienza, benefit e incentivi legati alle performance.