Responsabile Clienti

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Per importante concessionario auto in zona Busto Arsizio, in forte e costante crescita, cerchiamo

Responsabile Clienti - Accettatore senior

La persona inserita, rispondendo direttamente al Responsabile Service si occuperà di ricevere i clienti del service e fornire assistenza in merito all'intervento. Gestirà il contatto e l'accoglienza del cliente, la valutazione del lavoro coordinandosi con il responsabile Tecnico, i preventivi, la riconsegna dell'auto. Fornirà inoltre supporto nella gestione delle pratiche amministrative secondo gli standard qualitativi richiesti dal marchio.

Il candidato ideale, pertanto, ha i seguenti requisiti:

• Diploma o laurea;
• pregressa esperienza come Assistente Service o Accettatore all'interno di un concessionario auto o officina autorizzata strutturata;
• dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici;
• uso abituale di un gestionale e del pacchetto Office;
• Capacità di lavorare in team;
• Buone capacità empatiche e relazionali;
• Predisposizione a lavorare sotto pressione e a gestire più attività in contemporanea.

Cerchiamo una persona che sia appassionata del mondo auto e che sia in grado di capire le problematiche connesse all'auto.