Receptionist Per Residence E Senior Resort

Vuoi lavorare in un ambiente esclusivo e raffinato, dove la cura del cliente è al centro di tutto? Guild Living Siena Senior Resort & Residence, hotel di lusso dedicato esclusivamente a ospiti over 65, cerca un/una Receptionist con esperienza per entrare a far parte del suo team. Ti offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione stabile, retribuzione netta di 1.300-1.400 EUR al mese (12 mensilità), formazione continua e opportunità di crescita professionale. Lavorerai in un contesto elegante a Siena, dove ogni giorno potrai fare la differenza nell'esperienza dei nostri ospiti.

Cosa Farai:

• Accoglierai gli ospiti con professionalità e calore, garantendo un'esperienza memorabile
• Gestirai check-in e check-out, prenotazioni e richieste speciali
• Ti occuperai di telefonate, mailing e comunicazioni con i clienti
• Illustrerai le caratteristiche delle camere e dei servizi dell'hotel
• Utilizzerai software gestionali per la gestione delle prenotazioni e delle operazioni quotidiane
• Fornirai assistenza continua agli ospiti, rispondendo a ogni loro esigenza

Chi Cerchiamo:

• Hai almeno 1 anno di esperienza come receptionist, preferibilmente in strutture alberghiere
• Conosci l'inglese e sai comunicare con ospiti internazionali
• Hai dimestichezza con i software gestionali per hotel
• Sai gestire le relazioni con i clienti con empatia e professionalità
• Sei disponibile su turni unici, 6 giorni a settimana

Questa posizione è ideale per chi desidera lavorare in un hotel di lusso con una clientela senior, dove l'attenzione al dettaglio e il servizio personalizzato fanno la differenza. Inquadramento 5° livello CCNL Turismo.

Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato, full time su turni unici, 6 ore e 40 minuti al giorno per 6 giorni a settimana. La retribuzione è di 1.300-1.400 EUR netti mensili su 12 mensilità, inquadramento 5° livello CCNL Turismo.

Tra i benefit: formazione continua, abbigliamento da lavoro fornito, e possibilità di crescita professionale all'interno della struttura.

• Formazione continua
• Abbigliamento da lavoro

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Gestione telefonate e mailing
• Illustrare le caratteristiche delle camere
• Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
• Utilizzo software gestionali
• Accoglienza clienti