Personale addetti di scalo - Fiumicino

Settore: produzione
Orario di lavoro: Tempo pieno
Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: FIUMICINO
Il Gruppo Aeroporti di Roma e' alla ricerca di:

Personale addetto di Scalo

Le risorse, all'interno dell'aeroporto, si occuperanno dei servizi di informazione ai passeggeri. Hanno maturato un'esperienza pregressa nel ruolo in contesti pubblici e complessi (aeroporti, centri commerciali, etc.), sviluppando una spiccata attenzione al cliente.

Principali attivita' e responsabilita':

• Garantisce l'ottimale e continuativa erogazione dei servizi di informazione ai passeggeri tramite le postazioni dei banchi informativi, i totem, gli annunci vocali ed il centralino al pubblico e in ogni momento in cui l'operatore si interfaccia con un passeggero;
• Gestisce la riscossione dei diritti aeroportuali dei vettori occasionali, dei servizi di portieraggio, dei servizi di allestimento, ecc;
• Gestisce lo smistamento delle code presso i controlli passaporti/ sicurezza/ banchi check-in;
• Supporta i passeggeri nelle procedure di controllo passaporti presso le postazioni E-Gate.

Requisiti ed esperienze:
 

• Fluente conoscenza della lingua inglese;

• Possesso della patente B.

Conoscenze e competenze:

• Orientamento al cliente;
• Problem solving;
• Team Building;
• Attenzione al dettaglio.

 
Titolo di studi:
Diploma di scuola media superiore

Sede di Lavoro:
Fiumicino Aeroporto

Tipologia di offerta:
Si offre un contratto a tempo determinato rinnovabile nel tempo, con assunzione diretta da parte dell'azienda.
Il lavoro e' part-time su turni in h24.

La selezione e' rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs. 198/2006.
Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 - Categorie protette.