Operatore telefonico inbound categoria protetta art. 18

Luogo di lavoro: L'Aquila

Per conto di un'importante realtà leader nel settore del Credit Management, Randstad è alla ricerca di un

OPERATORE TELEFONICO INBOUND appartenente alle categorie protette 68/99 art. 18

Entrerai a far parte di un contesto stimolante e giovane, orientato all'innovazione e al futuro.

Retribuzione oraria: 9 - 10€

esperienza1 anno

responsabilità

Cosa farai:

Inserito in un team strutturato, ti occuperai di fornire supporto multicanale ai clienti:

 

•  

  Assistenza telefonica diretta ai clienti.

   

• Supporto tramite canali digitali come chat e mail.

   

• Gestione delle attività di backoffice (reclami, subentri, traslochi, aggiornamento anagrafiche).

   

• Contatto telefonico per specifiche campagne informative.

qualifiche

Requisiti richiesti:

•  

  Titolo di studio: Diploma di scuola media superiore o equivalente.

   

•  

  Competenze IT: Conoscenza base del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

   

•  

  Soft Skills: Ottime doti comunicative, attitudine al teamwork e al problem solving.

   

•  

  Orientamento ai risultati: Capacità di lavorare per obiettivi in contesti dinamici.

   

Cosa offriamo:

•  

  Contratto: Tempo determinato Part-Time (30h settimanali) con concrete possibilità di proroga.

   

•  

  Onboarding: Percorso di formazione iniziale e affiancamento costante con un Tutor dedicato.

   

•  

  Dotazione tecnica: Fornitura aziendale di PC e cuffie.

Candidati ora: Se sei pronto per questa sfida

 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

- no requirements