Operatore customer care - soccorso stradale

Luogo di lavoro: Roma
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerchiamo un

 

 OPERATORE CALL CENTER INBOUND - SETTORE SOCCORSO STRADALE

 

Si offre: Contratto di 4 mesi iniziali in somministrazione, con possibilità di proroga. CCNL Telecomunicazioni

 

Data inizio formazione:  27 aprile 2026

 

Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali con possibilità di straordinario dal lunedì alla domenica 5 giorni su 7 con 2 giorni di riposo. La fascia oraria di turnazione è h24

 

Zona Cinecittà Roma

 

Retribuzione oraria: 7 - 9€

esperienza1 anno

responsabilità

Il candidato selezionato si occuperà dell'assistenza stradale, processando le richieste e le segnalazioni dei clienti con problematiche relative alle autovetture

 

 Responsabilità:

 

• dare supporto al cliente che ha necessità di risolvere problematiche relative a imprevisti stradali;

 

• offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande;
  
  

• dare supporto in situazioni di emergenza.

qualifiche

Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:

 

 

• Diploma di Scuola Superiore;

 

• buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2)

 

• spiccate doti relazionali e comunicative

 

• attenzione alle esigenze del cliente;

 

• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;

 

• disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

 

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

 

  

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS