Operatore customer care e back-office (m - f - nb) - settore bancario

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OPERATORE CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) - SETTORE BANCARIO

Si offre:

• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilita' di proroghe successive;
• Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni lun-dom.
• inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari (700/mese lordi);
• Ral prevista sul part time: 9000€
• prevista formazione non retribuita propedeutica all'accesso in azienda, previo esito positivo del percorso formativo, i candidati verranno inseriti in azienda.

Luogo di lavoro: Legnano (MI).

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

responsabilita'

Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?

rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

supportare il cliente che necessita di assistenza;

attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

svolgere attivita' di assistenza tecnica.

qualifiche

Quali requisiti stiamo cercando?

Diploma di Scuola Superiore;

spiccate doti relazionali e comunicative;

attenzione alle esigenze del cliente;

buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

disponibilita' a lavorare su turni.

Completano il profilo proattivita', capacita' di problem solving, flessibilita' e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. Candidati!

Il presente annuncio e' rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed e' aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivita'. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

licenza media (scuola secondaria di 1° grado)