Luxury Travel Specialist

Categoria: Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro: Roma

Per una Destination Management Company specializzata nella creazione di viaggi di lusso personalizzati, siamo alla ricerca della figura di Luxury Travel Specialist da inserire presso la sede di Roma.

Responsabilità

• Coordinare l'esecuzione operativa dei servizi prenotati: hotel, transfer, guide, ristoranti ed esperienze esclusive.
• Gestire la comunicazione con fornitori, partner locali e clienti internazionali.
• Monitorare l'andamento dei servizi in tempo reale e intervenire in caso di imprevisti.
• Supportare il reparto booking nella conferma e nella logistica dei servizi.
• Verificare la qualità dei servizi erogati e contribuire al miglioramento continuo.
• Preparare documentazione operativa (itinerari, voucher, briefing) e aggiornare i sistemi interni.
• Collaborare con il team creativo per proporre soluzioni tailor-made e garantire un'esperienza memorabile.

Requisiti: Requisiti Esperienza pregressa in ruoli operativi presso DMC, tour operator o agenzie di viaggio luxury. Ottima conoscenza del territorio italiano e delle sue eccellenze turistiche. Inglese fluente (scritto e parlato); altre lingue costituiscono un plus. Precisione, problem solving, capacità di gestione dello stress e attenzione al dettaglio. Familiarità con CRM, software gestionali e strumenti digitali. Conoscenza di MS Word, Excel e PowerPoint.