• Supporto tecnico di primo livello agli utenti su postazioni di lavoro, dispositivi e applicativi
• Installazione, configurazione e manutenzione di PC, account e strumenti di lavoro
• Monitoraggio e gestione dell'infrastruttura IT (rete, dispositivi, connettività tra sedi)
• Gestione dei sistemi di comunicazione e accesso (telefonia, dispositivi mobili, controllo accessi)
• Supporto nell'attivazione di nuove postazioni e spazi di lavoro, anche tramite definizione di checklist operative
• Controllo operativo dei sistemi aziendali (backup, storage, server)
• Monitoraggio della sicurezza IT (aggiornamenti, antivirus, gestione accessi)
• Gestione degli asset informatici e aggiornamento della documentazione tecnica
• Coordinamento con fornitori IT per acquisti, noleggi e gestione del magazzino
• Intervento nella risoluzione delle problematiche tecniche di primo livello
Requisiti
• Esperienza anche breve in ambito IT support / sistemi
• Conoscenza di ambienti Windows e strumenti di produttività (Microsoft 365)
• Competenze base di networking e infrastrutture IT
• Capacità di troubleshooting e gestione delle priorità
• Attitudine al lavoro in team e al supporto agli utenti
• Precisione e organizzazione
Costituisce titolo preferenziale
• Esperienza in gestione dispositivi mobili (MDM)
• Conoscenze base di sistemi di backup e sicurezza IT
Soft skills
• Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con altri dipartimenti.
• Riservatezza nella gestione di informazioni sensibili.
• Flessibilità e capacità di lavorare in contesti dinamici.
Sede di lavoro: Torino
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