IT SPECIALIST (COLLABORATION & AUDIO-VIDEO SYSTEMS) - LOMBARDIA

Per un'importante realta' in ambito Servizi siamo alla ricerca di un IT Specialist focalizzato su sistemi di collaborazione e tecnologie audio-video.

Attivita':

• Gestione e supporto IT delle sale meeting (sistemi di videoconferenza, collaboration e digital workplace)
• Supporto agli utenti per l'utilizzo di piattaforme di comunicazione (es. Teams, Zoom o similari)
• Verifica preventiva e monitoraggio del corretto funzionamento delle infrastrutture AV/IT prima degli eventi o riunioni
• Troubleshooting di primo e secondo livello su problematiche hardware, software e firmware relative ai sistemi di collaborazione
• Gestione e manutenzione di dispositivi endpoint (monitor, sistemi di videoconferenza, touch panel, dispositivi di presentazione)
• Verifica della connettivita' di rete e dei cablaggi in collaborazione con il team networking
• Attivita' di incident management e gestione ticket
• Produzione di reportistica tecnica, analisi delle anomalie e monitoraggio delle performance dei sistemi
• Supporto all'ottimizzazione e miglioramento continuo delle soluzioni di collaborazione aziendale

Requisiti:

• Esperienza di almeno 2 anni in ambito IT Support - Collaboration - AV integrato
• Background tecnico in informatica, telecomunicazioni o sistemi
• Ottima conoscenza di sistemi di videoconferenza e Unified Communication
• Buona conoscenza di dispositivi hardware IT e AV
• Fondamenti di networking (LAN, connettivita', cablaggio strutturato)
• Capacita' di troubleshooting e diagnosi tecnica su sistemi integrati
• Familiarita' con strumenti di ticketing e gestione incident

Sede di lavoro: Milano

RAL: 30.000€ - 35.000€

Il presente annuncio e' rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le eta' e tutte le nazionalita', ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.