Impiegato customer care

Randstad Italia, per conto di una prestigiosa azienda leader nel settore dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un profilo dinamico e organizzato da inserire all'interno del team operativo, nel ruolo di:

CUSTOMER CARE

Sei una persona precisa, con un forte orientamento al cliente e una solida esperienza nel mondo della logistica? Questa è l'opportunità giusta per te!

Luogo di lavoro: Siziano (PV);

Orario: 08:00 - 17:00 / 09:00 - 18:00 dal lunedì al venerdì con possibilità di straordinari il sabato;

Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurata all'esperienza e valutati in sede di colloquio.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Responsabilità

In qualità di Customer Care, sarai il punto di riferimento per la gestione dei flussi informativi e operativi tra l'azienda, i clienti e la logistica. Nello specifico, ti occuperai di:

• Gestione Anagrafiche e Listini: aggiornamento costante dei dati clienti, dei prezzi di vendita e delle procedure operative interne.

• Ciclo dell'Ordine: inserimento ordini a sistema, verifica delle condizioni di vendita e coordinamento con il reparto logistica per definire le modalità di consegna.

• Supporto Amministrativo: gestione di fatture e note di credito, controllo e archiviazione della documentazione di trasporto (DDT, CMR, bolle doganali).

• Monitoraggio e Reporting: attività di sollecito pagamenti scaduti ed elaborazione della reportistica settimanale sull'andamento delle attività.

• Acquisti e Scouting: supporto all'acquisizione di materie prime, attività di scouting nuovi fornitori, definizione delle condizioni d'acquisto e registrazione della merce in entrata.

qualifiche

Per ricoprire con successo questo ruolo, stiamo cercando candidati in possesso di:

• Esperienza: almeno 3 anni di esperienza pregressa in mansioni analoghe, preferibilmente in contesti strutturati del settore logistico.

• Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata), fondamentale per l'interazione con il network globale.

• Competenze Tecniche: ottima capacità di utilizzo del gestionale SAP e autonomia operativa con il pacchetto Office.

• Ottimo utilizzo di Excel e tabelle pivot;

• Soft Skills: doti di problem solving, precisione e capacità di gestione dello stress.

Sei pronto a metterti in gioco in un ambiente internazionale? Se il tuo profilo è in linea con quanto ricercato, inviaci subito la tua candidatura!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS