Help Desk / Sistemista Junior (Stage)

Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Forlì-Cesena e provincia

Per realtà in ambito industriale siamo alla ricerca di un Sistemista-help desk junior da inserire in tirocinio.

Il profilo ricercato sarà affiancato/a da figure senior e si occuperà di:

• Gestione delle richieste tramite ticketing e supporto agli utenti interni.
• Risoluzione di problematiche hardware e software su postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche).
• Installazione e configurazione di software standard aziendali.
• Preparazione e configurazione di workstation e dispositivi.
• Configurazione iniziale di account utente (es. Active Directory) e settaggi di rete.
• Supporto nel monitoraggio di backup, antivirus e aggiornamenti dei sistemi.
• Supporto nella gestione inventario hardware/software.
• Affiancamento in attività su ambienti Microsoft 365 e infrastrutture IT.

Requisiti: Diploma tecnico o percorso universitario in ambito informatico/tecnico. Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e principi di rete (TCP/IP, DNS, DHCP). Familiarità con strumenti di assistenza remota. Conoscenza di base delle tipologie di hardware e componentistica PC.