Help Desk / Sistemista Junior

Categoria: Industrial - Manufacturing
Luogo di lavoro: Forli'-Cesena e provincia

Per realta' in ambito industriale siamo alla ricerca di un Sistemista-help desk junior da inserire in tirocinio.

Il profilo ricercato sara' affiancato/a da figure senior e si occupera' di:

• Gestione delle richieste tramite ticketing e supporto agli utenti interni.
• Risoluzione di problematiche hardware e software su postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche).
• Installazione e configurazione di software standard aziendali.
• Preparazione e configurazione di workstation e dispositivi.
• Configurazione iniziale di account utente (es. Active Directory) e settaggi di rete.
• Supporto nel monitoraggio di backup, antivirus e aggiornamenti dei sistemi.
• Supporto nella gestione inventario hardware/software.
• Affiancamento in attivita' su ambienti Microsoft 365 e infrastrutture IT.

Requisiti: Diploma tecnico o percorso universitario in ambito informatico/tecnico. Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e principi di rete (TCP/IP, DNS, DHCP). Familiarita' con strumenti di assistenza remota. Conoscenza di base delle tipologie di hardware e componentistica PC.