Front Office Manager - Luxury Hospitality

Categoria: Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro: Sardegna

Per una prestigiosa struttura 5 stelle lusso situata in Sardegna, ricerchiamo un* Front Office Manager.

-Gestione e supervisione di tutte le attività del Front Office, garantendo un servizio impeccabile e orientato all'ospite.
-Coordinamento, formazione e motivazione del team di reception.
-Monitoraggio delle procedure di check-in/check-out e gestione delle prenotazioni.
-Assicurare il rispetto degli standard di eccellenza della struttura, contribuendo al miglioramento continuo dell'esperienza ospite.
-Collaborazione con gli altri reparti per garantire un flusso operativo efficiente.
-Gestione delle situazioni critiche e dei feedback, operando con professionalità e problem-solving.

Requisiti: -Esperienza pregressa nel ruolo in contesti di lusso.-Ottime capacità comunicative e di leadership.-Conoscenza fluente dell'inglese; la conoscenza di una seconda lingua è un plus.-Forte orientamento al cliente, precisione e attitudine al lavoro di squadra.-Disponibilità al trasferimento in Sardegna durante la stagione.