Ricerchiamo FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento imminente per nostra bellissima struttura Park Hotel I Lecci **** di San Vincenzo (LI).
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Collaborerai in modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa ma anche con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata
all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di
anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se:
- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
- Buona conoscenza lingua inglese e tedesca
- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
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Contratto di lavoro full time con inserimento imminente
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Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo
alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
- Team di lavoro formato e strutturato
- Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
- Interessante pacchetto welfare
- Vitto e alloggio
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.