Principali responsabilità:
Punto di riferimento per il supporto tecnico e funzionale su TeamSystem Gamma (Alyante) e CPM mediante gestione e risoluzione dei relativi ticket;
Fornire assistenza su configurazioni, parametrizzazioni e utilizzo dei moduli;
Analizzare e risolvere anomalie funzionali (troubleshooting);
Interfacciarsi con il team Servizi Informativi e con i tecnici di TeamSystem;
Formare e affiancare gli utenti interni;
Sviluppare e mantenere piccoli script anche per i software Team System dando assistenza al team Servizi Informativi a supporto delle attività operative quotidiane;
Laurea o diploma tecnico ad indirizzo informatico o equipollente;
3 – 5 anni di esperienza su TeamSystem Alyante (Gamma) e/o CPM;
Buona conoscenza dei moduli Alyante, CPM;
Conoscenza di sistemi DMS e SQL;
Conoscenza base di programmazione;
Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
Buone doti comunicative e orientamento verso il cliente interno.
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