DISTRIBUTION MANAGER - MILANO - RETAIL - Milano e provincia

Categoria: Retail
Luogo di lavoro: Milano e provincia

Distribution Manager - Milano

Il/La Distribution Manager e' responsabile della gestione e dell'ottimizzazione di tutte le attivita' logistiche del brand, supervisionando la pianificazione dei flussi inbound e outbound, le operazioni di magazzino e la distribuzione globale per i canali retail, wholesale ed e-commerce. Il ruolo garantisce efficienza, accuratezza e un elevato livello di servizio, supportando la crescita del brand e migliorando l'esperienza del cliente finale.

Responsabilita' Principali

• Supervisionare le attivita' quotidiane del 3PL, assicurando la corretta gestione delle priorita' inbound e outbound su tutti i canali di vendita: e-commerce, wholesale e retail.
• Coordinare e monitorare tutte le attivita' logistiche per i diversi canali, agendo come project manager tra i team interni e il 3PL.
• Analizzare e migliorare i processi logistici end-to-end.
• Implementare nuove soluzioni tecnologiche e sviluppare iniziative di riduzione dei costi, ove applicabile.
• Agire come referente principale per il 3PL, garantendo una presenza frequente presso il magazzino.
• Collaborare con i team produzione e business per fornire previsioni chiare e accurate al magazzino (inbound e outbound) e definire correttamente le priorita' operative.
• Gestire le attivita' di customer service giornaliere, assicurando risposte tempestive, risoluzione dei problemi e standard di servizio uniformi in tutti i touchpoint.
• Gestire la relazione con freight forwarder e compagnie di spedizione.
• Guidare la fase finale di integrazione del nuovo magazzino, assicurando continuita' operativa e una transizione fluida.
• Gestire e organizzare i set campionario, garantendo tracciamento, allocazione e documentazione accurati.
• Monitorare service level, lead time, accuratezza dell'inventario e performance del magazzino, identificando aree di miglioramento.
• Coordinare le attivita' di inventario di fine anno.
• Supportare eventuali attivita' di liquidazione.
• Gestire i resi WSL, collaborando con il team WSL Operations per autorizzazioni e processi correlati.

Requisiti: Competenze e Requisiti Solida esperienza in ruoli logistici, supply chain o operations (almeno 5 anni) in realta' del settore RETAIL. Esperienza comprovata nella gestione di un 3PL e nella distribuzione multicanale (e-commerce, wholesale, retail). Conoscenza della struttura dei dazi, dell'IVA e delle specifiche tariffarie nelle diverse giurisdizioni. Ottima conoscenza di Excel, Netsuite e dei sistemi WMS; la conoscenza di Shopify e' considerata un plus. Eccellenti capacita' organizzative e di problem solving, con attitudine alla gestione delle priorita' in un contesto in rapida crescita. Ottime capacita' di comunicazione e gestione degli stakeholder. Spiccate capacita' organizzative e di multitasking. Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, sia scritto che parlato. Approccio proattivo, entusiasmo e predisposizione all'apprendimento in un ambiente dinamico. L'esperienza in retail operations e nella gestione dei campionari costituisce un plus.