Customer service trasporto nazionale a Bologna

Categoria: Transport & Distribution
Luogo di lavoro: Bologna e provincia

Per network nazionale ed internazionale nel trasporto terrestre a Bologna, ricerchiamo un customer service con esperienza nei trasporti nazionali e buona conoscenza della lingua inglese.

• Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni puntuali e accurate.
• Coordinare le operazioni logistiche per il trasporto terrestre.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e aggiornare i clienti in tempo reale.
• Risolvere eventuali problematiche legate al trasporto in modo rapido ed efficace.
• Collaborare con il team interno per ottimizzare i processi operativi.
• Gestire la documentazione relativa alle spedizioni e ai trasporti.
• Mantenere rapporti professionali e positivi con i clienti e i fornitori.

Requisiti: Esperienza pregressa nel customer service settore trasporti. Ottime capacità di comunicazione e problem-solving. Buona conoscenza delle dinamiche del trasporto terrestre. Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente. Buona conoscenza della lingua inglese