Customer care specialist

 

• Supporto alle vendite e attività di customer service.

• Monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine: inserimento, avanzamento, ricezione e gestione di eventuali richieste o anomalie.

• Assistenza operativa alla rete vendita e agli agenti.

• Controllo delle consegne e gestione di eventuali contenziosi.

• Collaborazione quotidiana con gli uffici Commerciale, Logistica/Magazzino e Amministrazione per garantire un flusso operativo efficiente.

 

Fondamentali/Must have

• Diploma o laurea in discipline economiche;

• Buona conoscenza degli strumenti Office, in particolare Word ed Excel;

• Significative capacità analitiche, attenzione al dettaglio e metodo nel gestire attività con molteplici casistiche;

• Ottime doti comunicative, predisposizione al lavoro in team, flessibilità, proattività e precisione;

• Attitudine al problem solving e capacità di adattarsi a contesti dinamici.

Assunzione a tempo indeterminato, full-time, RAL e inquadramento commisurato all'esperienza maturata.

Azienda italiana operante nel settore alimentare, specializzata nell'importazione e distribuzione di conserve ittiche e prodotti selezionati, provenienti da fornitori internazionali. Realtà consolidata e riconosciuta per qualità, affidabilità e attenzione al cliente.

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