Customer care

Randstad Italia, filiale di Salerno, è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel ruolo di ADDETTO CUSTOMER CARE per un'azienda operante nel settore cartotecnico.
Se possiedi ottime capacità relazionali e un'efficace gestione del cliente, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te.

Luogo di lavoro: Pontecagnano Faiano (SA)

 

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, con orario 08:30 - 17:30.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Il candidato ideale sarà responsabile della gestione completa del ciclo del cliente, dall'accoglienza e assistenza iniziale fino alla risoluzione di eventuali problematiche.
Sarà chiamato a interfacciarsi con la clientela per fornire informazioni sui prodotti, gestire ordini e assicurare un elevato livello di soddisfazione.
Saranno inoltre richieste attività di misurazione e presa delle misure necessarie alla produzione, interagendo con i reparti interni per garantire l'efficienza del servizio.

qualifiche

Sei in possesso di questi requisiti?

Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di addetto customer care o in ruoli a contatto con il pubblico.

Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.

Capacità di prendere e interpretare misure per applicazioni in ambito cartotecnico.

Eccellenti doti comunicative e relazionali.

Precisione, organizzazione e proattività.

Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress.

 

 

Se ritieni di possedere le competenze richieste e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale, candidati subito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS