Luogo di lavoro: Milano Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back-office part time, con ottimo olandese.
Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.
Le responsabilità delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back-office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.
Il lavoro verrà svolto interamente da remoto, è richiesta un'ottima connessione internet. E' richiesta disponibilità immediata per i video colloqui e per iniziare l'attività.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe. Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) o 40h alla settimana (8 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per 40h).
Titolo di studio: Diploma - Accademia
Lingue conosciute: Olandese: Comprensione Ottimo
Competenze: Progettazione - Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
CCNL: Telecomunicazioni
Livello contratto: 03 impiegati d'ord., op.specializzati
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