Customer care e back office - vimodrone

Sei alla ricerca di un impiego part-time?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come

ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti)

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di noleggio auto.

Si offre: 

• contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
• contratto part-time 30 con possibilità di incremento orario
• CCNL Telecomunicazioni

Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7).

Luogo: VIMODRONE (MI)

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: 

• Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione delle flotte aziendali;
• Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail;
• fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

qualifiche

Quali requisiti stiamo ricercando?

• disponibilità immediata;
• pregressa esperienza;
• buone doti comunicative e relazionali;
• buone capacità organizzative;
• buon utilizzo del PC.

Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

licenza media (scuola secondaria di 1° grado)